Spusťte Diagnostic utilitu stáhnutelnou odsud:
http://lightscribe.uzasne.cz/download/lightscribe-diagnostic-utility.html
Ta po spuštění zjistí problémy týkající se konkrétního PC a nabídne řešení problému.
Po potvrzení následuje výzva k restartování Windows.
A vše by mělo být funkční.
Za předpokladu, že jste správně postupovali při instalaci.